Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pysäköintipalvelun työntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja vastuullista pysäköintipalvelun työntekijää liittymään tiimiimme. Tässä tehtävässä toimit tärkeässä roolissa pysäköintialueiden sujuvan toiminnan ja asiakastyytyväisyyden varmistamisessa. Työtehtäviisi kuuluu pysäköintialueiden valvonta, asiakaspalvelu, pysäköintilupien tarkistaminen sekä mahdollisten pysäköintirikkomusten käsittely. Lisäksi opastat asiakkaita pysäköintiin liittyvissä kysymyksissä ja huolehdit alueiden siisteydestä sekä turvallisuudesta.
Pysäköintipalvelun työntekijänä toimit yhteistyössä muiden tiimin jäsenten kanssa ja raportoit esihenkilöllesi. Työ vaatii tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä kykyä toimia itsenäisesti vaihtelevissa tilanteissa. Työskentely tapahtuu pääosin ulkona, joten sääolosuhteiden vaihtelut eivät saa olla esteenä työnteolle. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi pysäköintialan monipuolisissa tehtävissä.
Arvostamme asiakaspalveluhenkisyyttä, oma-aloitteisuutta ja reipasta työotetta. Aiempi kokemus pysäköintialalta tai vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä. Tärkeintä on halu oppia uutta ja palvella asiakkaita ystävällisesti sekä tehokkaasti. Tarjoamme vakituisen tai määräaikaisen työsuhteen, kilpailukykyisen palkan sekä mukavan työyhteisön tuen. Jos olet kiinnostunut työskentelemään vaihtelevassa ympäristössä ja haluat olla osa tärkeää palveluketjua, lähetä hakemuksesi meille mahdollisimman pian!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Pysäköintialueiden valvonta ja tarkastukset
- Asiakaspalvelu ja neuvonta pysäköintiin liittyvissä asioissa
- Pysäköintilupien tarkistaminen ja käsittely
- Pysäköintirikkomusten dokumentointi ja raportointi
- Alueiden siisteyden ja turvallisuuden ylläpito
- Yhteistyö muiden tiimin jäsenten kanssa
- Raportointi esihenkilölle
- Opastus ja ohjaus asiakkaille
- Pienimuotoiset huoltotyöt pysäköintialueilla
- Erilaisten maksujärjestelmien käyttö
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Kyky toimia itsenäisesti
- Valmius työskennellä ulkona vaihtelevissa sääolosuhteissa
- Sujuva suomen kielen taito
- Perustason IT-taidot
- Ripeä ja oma-aloitteinen työote
- Hyvät vuorovaikutustaidot
- Luotettavuus ja vastuullisuus
- Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä pysäköintipalvelun työntekijänä?
- Millainen on kokemuksesi asiakaspalvelusta?
- Oletko valmis työskentelemään ulkona kaikissa sääolosuhteissa?
- Miten toimit haastavissa asiakastilanteissa?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta pysäköintialalta?
- Miten huolehdit työssäsi tarkkuudesta ja huolellisuudesta?
- Kuvaile, miten toimit tiimissä ja itsenäisesti.
- Miten suhtaudut vuorotyöhön tai vaihteleviin työaikoihin?
- Osaatko käyttää erilaisia maksujärjestelmiä?
- Miten kehittäisit pysäköintialueiden asiakaspalvelua?
